• ビルディで購入した製品を修理したい

  ビルディでご購入された商品に不具合・故障が発生した場合は、保証書・保証期間の有無に関わらず修理を承らせていただきます（メーカーからの部品供給が終了した製品は対応いたしかねます）。

• マキタの保証期間は？

  より柔軟できめ細やかなサポートを行うために、あえて明確な保証期間や規定のある保証書の発行を行っていないそうです。
  弊社では、長年築き上げてきたメーカーとの協力体制のもと万全のサポートをしております。

• 注文したがメールが届かない

  携帯電話のアドレス（docomo.ne.jp/ezweb.jp/i.softbank.jp等）の場合は、ご注文に関するメールを受信するために「@bildy.jp」のドメイン指定受信の設定が必要です。
  ▼auのメール設定
  指定受信リスト設定
  ▼NTT docomoのメール設定
  メールの設定確認（迷惑メール対策など）
  ▼SoftBankのメール設定
  受信許可・拒否設定

• 請求書や領収書は発行できますか？

  ビルディでは、お客様のご要望に合わせて各種書類の発行を承っております。見積書、請求書、領収書、納品書から、検査測定器、測量機器等の検査結果証明書、校正証明書等の発行も承っております。

• 注文した商品はいつ届きますか？

  商品や在庫状況によって納期は異なりますが、ほとんどの商品はご注文後1∼3営業日（土日祝日を除く）ほどで出荷し、1∼2日でお届けとなります。詳細は商品ページの納期の表示をご参考ください。

• 電話で注文したいのですが…

  恐れ入りますが、お電話では製品の在庫状況、使用方法などに関するお問い合わせに限って対応させていただいております。

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