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注文したがメールが届かない

携帯電話のアドレス（docomo.ne.jp/ezweb.jp/i.softbank.jp等）の場合は、ご注文に関するメールを受信するために「@bildy.jp」のドメイン指定受信の設定が必要です。

▼auのメール設定

・受信リスト設定

▼NTT docomoのメール設定

・スマートフォンモードでの設定

▼SoftBankのメール設定

・受信許可・拒否設定

その他確認メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。

• ・入力したメールアドレスが間違っていた。
• ・ご利用のプロバイダでトラブルが発生している。
• ・迷惑メールに振り分けられている。
• ・メールアドレスが間違っていたかもしれない？という方は、ご注文日時・お名前・ご注文商品名をご記入の上お問合せください。

探している商品が見つからない

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