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商品を返品したい
返品をご希望の際は、事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
お客様ご都合による返品の場合、商品の状態によって再梱包手数料※をご請求させていただきます。
また、製品の特質上、返品をお受けできない場合もございますので予めご了承くださいませ。
◇注意事項
返品に伴う送料実費(680円~)、代金引換でお支払い済の場合は代金引換手数料実費(運送会社規定の手数料に基づきます)、再梱包手数料※相当金額を差し引いてご返金・調整させていただきます。
※再梱包手数料・・・その商品を新品としてメーカー・商社へ返品できる状態、もしくは弊社が新品として販売できる状態に戻すための梱包資材費・メンテナンス点検費用・再梱包費用・重量物の場合のチャーター便費用等を含みます。
脚立等の長尺物や発電機等の重量物の返品につきましては、送料無料で出荷している場合でも、出荷時の送料(実費)+返送時の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
代金引換にて出荷後のキャンセル、又は長期不在(約1週間)やお受け取りいただけない場合は、往復送料実費、他費用実費を申し受けます。
オリコクレジットお申込み後のキャンセルの場合はクレジット解約手数料(申込金額の2%)を申し受けます。
◇返金について
返金時のお振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
返金はお客様ご指定の銀行口座への振り込み、またはご利用クレジットカードへのお戻しとなります。(現金書留での返金は承っておりません。) セット値引き販売の商品は、セット単位での返品を承ります。尚、初期不良の場合は該当不良商品を交換とさせていただきます。